Joom на Україні: особливості замовлення і доставки

Онлайн-покупки з хорошими знижками в гривнях і доставкою товарів з Китаю додому – все це Joom на Україні. Майданчик пропонує увазі відвідувачів близько 5 мільйонів товарів, регулярні акції, знижки, вигідні умови. Замовляти на Джум-легко, зручно і швидко.

Каталог Joom в гривнях

Зайти на офіційний сайт інтернет-магазину Джум на Україні можна через додаток, скачавши його на телефон.

Завантажити з Google Play – https://play.google.com/store/apps/details?id=com.joom
Завантажити з App Store – https://apps.apple.com/us/app/joom-shopping-for-every-day/id1117424833

В каталозі Джум доступні для покупки:

  • Одяг,
  • Взуття для дітей і дорослих;
  • Аксесуари;
  • Електроніка, техніка;
  • Все для дому;
  • Дитячі приналежності;
  • Сумки, валізи;
  • Товари для домашніх тварин;
  • Прикраси, інші деталі для свят;
  • Канцелярія.

Кожна з цих категорій має кілька додаткових груп для вибору позицій, що цікавлять. Щоб побачити ціни в гривні на офіційному сайті Joom на Україні, зайдіть в браузері комп’ютера за посиланням www.joom.com/uk і в правому верхньому куті виберіть UAH.

Joom на Україні: особливості замовлення і доставки

Якщо заходити з України, в інтернет-магазині вже встановлені гривні, але іноді вказана інша валюта.

В додатку Joom цей процес трохи складніше, ніж в магазині.

Щоб встановити гривні на Джум для товарів з Китаю, необхідно:

  1. Зайти в додаток.
  2. У нижньому правому куті знайти “Профіль”, натиснути на нього.
  3. У верхньому правому куті натиснути на шестерінку (Налаштування).
  4. Відшукати категорію “Валюта”, встановити українську гривню.

Як зареєструватися в Україні

Реєстрація на Joom проходить швидко через додаток і офіційний сайт. Після авторизації в додатку ви отримаєте бали і зможете оплачувати ними покупки.

Joom на Україні: особливості замовлення і доставки
Для авторизації потрібно натиснути “Увійти” на сайті або “Профіль/Авторизуватися” в додатку.

Купувати товари з Китаю в гривнях на Україні зручно через аккаунт соцмереж “ВКонтакте», «Однокласники», «Фейсбук», пошту “Гугл”. Щоб потрапити в свій кабінет Joom на Україні, введіть логін / пароль обраної соціальної мережі, пошти Google. Детальна інструкція по реєстрації на Джум дана в окремій статті.

Як оформити замовлення на Україну

Перш ніж створити замовлення, потрібно зайти на офіційний сайт інтернет-магазину Joom в гривнях на Україні. Оформіть покупку, дотримуючись інструкції:

  1. Перейдіть в свій профіль, а потім в каталог.
  2. Виберіть вподобані позиції, додайте їх в “Кошик”.
  3. Зверху праворуч натисніть кнопку “Моя корзина”. Відкриються всі додані раніше товари.
  4. Праворуч буде вказана підсумкова сума.
  5. Щоб зробити покупку, потрібно натиснути червону кнопку “Оформити замовлення”.
    Joom на Україні: особливості замовлення і доставки
  6. Відкриється вікно адреси доставки, де необхідно ввести свої дані. Виберіть спосіб оплати “Банківська карта” або “Інші способи”, якщо потрібно оплатити товар не картою, а електронним гаманцем.

Замовили товари з Китаю на Україну, але хочете зробити скасування покупки?

Протягом 2 годин з моменту оформлення дозволено скасувати замовлення з повним поверненням грошей на карту або той гаманець, з якого була проведена оплата. Зайдіть в розділ “Мої замовлення”, виберіть те, яке потрібно скасувати, внизу сторінки натисніть кнопку “Скасувати замовлення”.

Способи оплати і доставки

Оплатити доставку з Джум на Україну реально картою, електронними грошима: через Яндекс гроші, PayPal, QIWI Гаманець. У КНР продавець вибирає кілька транспортних компаній, відповідний маршрут поїздки. Від цього залежить час, за який прийде замовлення. Цінні товари (побутова техніка, електроніка) доставляють літаком. Термін доставки в Україну 14-31 днів, враховуючи час на транспортування всередині країни. Середній період доставки товарів з Китаю на Україну зазвичай не перевищує місяця-двох.

Повернення товару скасування договору купівлі-продажу можлива в 3х випадках:

  1. Пройшло 1,5 місяці з моменту оплати, а товар так і не був доставлений.
  2. Якість гірше, є дефекти.
  3. Ви передумали і не використовували товар протягом 14 днів.

Для відправки товару назад необхідно зв’язатися з підтримкою і відкрити спір. На офіційному сайті для цього передбачена кнопка “Підтримка”, в додатку – “Чат”.

Також є можливість часткового повернення грошей на банківську карту, якщо товар невідповідної якості, але ним можна користуватися.

Відстеження посилки

Відстежити доставку з Joom на Україну легко за трек-номером:

  • Зайдіть в свій кабінет на офіційному сайті або в додатку.
  • Натисніть на цікавить відправлений товар, подивіться трек-код.
  • Клацніть по номеру – відкриється вікно з датою відправки, відмітками про реєстрацію по шляху транспортування.

Відправлення на Україну проходить способом, який вибрав продавець відповідно до потреби покупця, характеристиками товару. Отримати посилку можна на “Укрпошті”, «Новій Пошті», “Міст Експрес”.

Найчастіше посилки привозять безпосередньо на будинок, оскільки продавці вказують адресну доставку.

Оцініть статтю
Додати коментар